Mehr als ein Jahrzehnt behauptet sich das aus dem Kraftverkehr Neuhaus hervorgegangene Unternehmen LWW Bustouristik GmbH am umkämpften Tourismusmarkt. An die wechselvolle Vergangenheit erinnert heute nichts mehr.


Mit Spedition, Kfz-Werkstatt und Linienbussen zeichnete den Betrieb eine große Bandbreite aus. Hauptsächlich waren zwei Aufgaben zu lösen. Zum einen stand die Umwandlung des Öffentlichen Personennahverkehrs in ein kommunales Unternehmen und zum anderen eine schrittweise Privatisierung der anderen Bereiche zur Debatte. Erstere erfolgte nach den Grundsätzen des Öffentlichen Personennahverkehrs sowie in Abstimmung mit dem künftigen Träger, dem Landratsamt Neuhaus.


Ende des Geschäftsjahres 1991 wurden, nicht zuletzt wegen der Treuhandauflage, zehn Mitarbeiter mit dreijährigem Kündigungsschutz zu übernehmen, elf Mitarbeiter im Unternehmen beschäftigt. Die langjährigen Erfahrungen im Verkehrssektor konnten die touristischen Detailkenntnisse jedoch nicht ersetzten. Zunächst führte das Unternehmen das angebotene Programm des Kraftverkehrs Neuhaus weiter. Bereits ein Jahr später erschien der erste 24-seitige eigene Katalog. Der Drang der Menschen in den neuen Bundesländern, Ziele in nah und fern zu entdecken, war sehr stark. Der Betrieb stellte sich auf die Mentalität der Thüringer ein und schnell bauten sich ein Vertrauensverhältnis und ein daraus resultierender Kundenstamm auf.


Eine Erweiterung im Dienstleistungsbereich in Form von Taxidiensten, Kranken- und Linienfahrten gehört zum täglichen Geschäft. Auch im Mietbusbereich etablierte sich das Unternehmen und bedient neben dem täglichen Reiseverkehr zahlreiche Vereine, Kindereinrichtungen und Privatpersonen. Gewachsen mit zufriedenen Kunden zählt die LWW Bustouristik GmbH nach fünfzehnjähriger Tätigkeit sechs eigene Reisebüros, einen Fuhrpark mit insgesamt 29 Fahrzeugen, 40 Mitarbeiter und 200 Agenturen. Die Fäden laufen in der Zentrale in Neuhaus am Rennweg zusammen. Neben den Geschäftsführern haben die Buchungszentrale, in der sämtliche Anfragen der Reisebüros eingehen, die Buchhaltung, welche mit dem gesamten Rechnungswesen des Unternehmens betraut ist und die Programmmanager hier ihren Platz.


Nach der Wiedervereinigung wurde aus dem "VEB Kraftverkehr Neuhaus" die "Kraftverkehr Neuhaus GmbH" einem Treuhandeigner übergeben. Für den erfolgreichen Staatsbetrieb strebte dieser eine baldige Privatisierung an. Nun ging es darum, diesen aus allen Nähten platzenden Betrieb weiter aufzusplitten und die einzelnen Teile nach marktwirtschaftlichen Gesichtspunkten neu zu ordnen. Gerade der Niedergang der örtlichen Wirtschaft hatte einen enormen Einfluss auf die meisten Bereiche der Verkehrsunternehmen.


Den größten Fortschritt erzielte man in der Bustouristik. Schon zu DDR-Zeiten waren sie Garanten für Qualität und Fachwissen: Manfred Lipfert, betrieblicher Verkehrsdirektor, Cornelia Weichold, Verkehrskauffrau und Klaus Weigelt, Busfahrer. Das die Anfangsbuchstaben der heute geschäftsführenden Inhaber von LWW Bustouristik GmbH bei Firmengründung im Jahr 1991 als Firmenbezeichnung und Logo gewählt wurden, war fast natürlich. Gleich nach der Wende wurde durch die staatliche Betriebsdirektion eine Reisebürokonzession beantragt. Für das Trio war es der Beginn einer bustouristischen Ära. Wertvollstes Startkapital waren die innerbetrieblichen Kenntnisse.


Mit insgesamt nur sechs Omnibussen agierte die LWW Bustouristik GmbH nun in heimischen Regionen und befriedigte die Reiselust, vor allem älterer Menschen, trotz anfänglicher Schwierigkeiten meisterhaft. Fahrten nach Unken im Salzburger Land und an den Gardasee waren die Nummer eins der angebotenen Reiseziele. Neben dem Eigenvertrieb, füllten sogenannte touristische Beauftragte die Busse. Nach fünfjähriger Erfolgsbilanz wurde 1996 erstmals der Katalog in A4-Format, Farbdruck und bebildert vorgestellt, die Programme ergänzt und die Angebotspalette um einen extra Tagesfahrtenflyer, einen Silvester- und einen Schülerkatalog erweitert. Die selbstständige Organisation, Planung und perfekte Durchführung von Busreisen, stellt bis heute das Kerngeschäft des Unternehmens dar.